docs: refactor docs structure

docs/troubleshooting/issues.md

@@ -0,0 +1,33 @@
+# Проблемы
+
+Начинайте диагностику с состояния контейнеров и логов, затем проверяйте публичные URL и секреты.
+
+## Стек не стартует
+
+- Проверьте `docker compose ps`.
+- Посмотрите `docker compose logs migrate`.
+- Убедитесь, что PostgreSQL и Redis здоровы.
+- Проверьте обязательные переменные в `.env`.
+
+## Telegram webhook не работает
+
+- Проверьте `WEBHOOK_BASE_URL`.
+- Убедитесь, что домен доступен по HTTPS.
+- Проверьте `WEBHOOK_SECRET_TOKEN`.
+- Посмотрите backend-логи на момент входящего события.
+
+## Mini App не открывается
+
+- Проверьте `SUBSCRIPTION_MINI_APP_URL`.
+- Убедитесь, что URL указывает на frontend, а не на `/api` или webhook-домен.
+- Проверьте настройки BotFather.
+- Посмотрите frontend и backend-логи.
+
+## Платеж не засчитался
+
+- Проверьте включение провайдера.
+- Проверьте webhook URL и секреты.
+- Посмотрите backend-логи.
+- Сверьте статус платежа в админке и кабинете провайдера.
+
+Подробности: [логи](logs.md) и [развертывание](../deployment.md).